Bem-vindo à nossa formação de Responsável de compras, uma oportunidade crucial para aprimorar as suas técnicas em compras e negociação no mercado empresarial.
Destinatários: Profissionais com responsabilidades na área de compras e aprovisionamento, gestores de categorias, compradores especialistas, analistas de compras e responsáveis funcionais de logística, operações, financeiros, controlo de gestão e serviços partilhados.
Outros profissionais que pretendam especializar-se neste tema ou iniciar uma carreira profissional relacionada.
No final da ação os formandos deverão estar aptos a:
- Conhecer a evolução da função compras ao longo dos tempos;
- Perceber o âmbito, responsabilidades e caraterísticas de um responsável de compras;
- Conhecer as ferramentas e modelos de gestão de compras;
- Efetuar uma boa gestão estratégica das compras;
- Definir as melhores estratégias para os processos de procura, seleção, qualificação e avaliação de fornecedores;
- Conhecer as etapas, estratégias e táticas de negociação;
- Efetuar a análise do custo total;
- Identificar e posicionar-se nas várias fases do processo de compra: da identificação da necessidade à execução do contrato de aquisição;
- Dominar plataformas de facilitação dos processos de compras;
- Identificar os vários critérios, dimensões e indicadores da qualidade;
- Caraterizar os stocks e clarificar a importância de uma eficaz gestão dos mesmos
1. Responsável de compras
1.1. Função do responsável de compras e a sua evolução
1.2. Âmbito de atuação
1.3. Responsabilidades e caraterísticas de um bom comprador
1.4. Ética nas compras
1.5. Entidades envolvidas
1.6. Interligação com outros setores da empresa
1.7. Indicadores de desempenho
2. Gestão estratégica das compras
2.1. Etapas do processo de compras
2.2. Organização e princípios estratégicos
2.2.1. Centralização VS descentralização das compras
2.2.2. Compras diretas e indiretas
2.3. Compras estratégicas - importância e impacto do planeamento
2.4. Análise SWOT na estratégia de compras
2.5. Macro pressões atuais nos mercados que influenciam a gestão de compras
2.6. Principais desafios organizacionais
2.7. Gestão do cliente
2.8. Estudos de caso
3. Fornecedores
3.1. Strategic sourcing plan
3.2. Seleção, qualificação e avaliação de fornecedores
3.3. Acompanhamento e avaliação de fornecedores
3.4. Monitorização de performance
3.5. Reclamações e incidentes
3.6. Cadernos de encargos e respetiva importância nas compras
4. Negociação de compras
4.1. A negociação e a sua natureza
4.2. Etapas e planeamento da negociação
4.3. Estratégias e táticas de negociação
4.4. A negociação de termos contratuais
5. Análise do custo total (TCO- Total cost of ownership)
5.1. Custo e preço
5.2. Total cost of ownership (TCO)
5.3. Os objetivos e vantagens do TCO
5.4. O peso da análise do custo total nas decisões de Outsourcing
5.5. Controlo de custos implementar
5.6. O spend management e as necessidades de compra
5.7. Redução de custos
6. Contratos
6.1. Os contratos - introdução
6.2. Tipos de contratos
6.3. Gestão de contratos
6.4. O quadro de referência do direito civil que regula a contratação
6.5. Outsourcing e insourcing
7. Sistemas de informação
7.1. Tipos de ferramentas e aplicabilidade
7.2. E-procurement direto e indireto
7.3. Processos e estratégias de E-sourcing e aprovisionamento
7.4. Plataformas web enable de facilitação dos processos de compras
7.5. Aprovisionamento nas interfaces externa e interna
8. Indicadores-chave de desempenho (KPIS - Key performance indicator)
8.1. Indicadores e fatores críticos de sucesso
8.2. Atribuição dos principais indicadores
8.3. Como e quando avaliar
9. Gestão de stocks
9.1. Conceito de stock e de SKU
9.2. A importância da gestão de stocks
9.3. Tipos de stock – caraterização e custos
9.4. Os stocks como fonte de desperdício
9.5 Gestão económica de stocks
9.5.1. Definição e cálculo de stock de segurança
9.6. Stocks obsoletos
9.7. Análise ABC de stocks
Duração: 51 horas
Início: nova edição brevemente disponível
Horário: Pós-laboral
Modalidade: Online
Área de certificação: 341 - Comércio
Certificado: DGERT
Informação brevemente disponível.
Possibilidade de pagamento faseado
