1. Estratégia empresarial
1.1. Enquadramento – empresa, ciclos e desafios
1.2. Fundamentos de estratégia empresarial
1.3. Formulação da estratégia da empresa
1.4. Introdução às principais Ferramentas: Análise SWOT, Analise PESTEL; Forças Porter e Matriz BCG
2. Plano de negócios
2.1. Principais características de um plano de negócio
2.2. Fatores de êxito e de risco nos negócios
2.3. Análise de experiências de negócio - negócios de sucesso Vs negócios de insucesso
2.4. Construção de um Plano de Negócio: Modelo de Canva
3. Plano de marketing
3.1. Conceitos associados ao marketing
3.2. Estratégia comercial e planeamento de marketing
3.3. Definição do Marketing MIX +
3.4. Introdução à criação do Plano de Marketing digital
3.5. Acompanhamento da consecução do plano de marketing
4. Gestão financeira
4.1 Enquadramento contabilidade geral e analítica
4.1.1. Funções da contabilidade
4.1.2. Divisões da contabilidade
4.1.3. Objetivos da contabilidade
4.2. Contabilidade geral - Sistema de Normalização Contabilística
4.2.1. Introdução ao Código de Contas
4.2.2. Demonstrações financeiras
4.2.2.1. Balanço
4.2.2.2. Demonstração de resultados
4.2.2.3. Demonstração de fluxos de caixa
4.2.2.4. Demonstração das alterações no capital próprio
4.3. Recolha e tratamento de documentação contabilística
4.4. Contabilidade analítica
4.4.1. Definição
4.4.2. Objetivos
4.4.3. Criação de valor acrescentado
4.4.3.1. Margem comercial
4.4.3.2. Produção por período
4.4.3.3. Margem industrial
4.4.3.4. Valor acrescentado
4.4.3.5. Excedente bruto de exploração
4.4.4. Gastos, despesas e pagamentos, rendimentos, receitas e recebimentos
4.4.5. Gastos de produção
4.4.6. Conclusões da contabilidade analítica
5. Enquadramento legal
5.1. Direitos e deveres do empregador e do trabalhador
5.2. Tipos de contratos de trabalho
5.3. Cessação do contrato de trabalho
5.4. Férias, feriados e faltas
5.5. Trabalho suplementar
5.6. Outros
6. Recursos humanos
6.1. A função dos recursos humanos nas organizações
6.2. Gestão de recursos humanos e a sua relação com a estratégia empresarial
6.3. Recrutamento, seleção, integração e acolhimento
6.4. Processamento salarial
6.5. Avaliação de desempenho
6.6. A motivação e os sistemas de recompensa
6.7. Instrumentos e métodos de avaliação de desempenho (vantagens e desvantagens)
6.8. Fatores críticos e erros da avaliação de desempenho