Bem-vindo à nossa formação em Gestão de Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), onde nos dedicamos a fortalecer e capacitar aqueles que lideram e gerenciam organizações dedicadas ao cuidado e apoio das comunidades mais vulneráveis.
Destinatários: Profissionais de ciências sociais e humanas (psicologia, serviço social, educação social, sociologia, direito e outros), que exerçam ou pretendam desempenhar funções de direção técnica em Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS).
No final da ação os formandos deverão estar aptos a:
- Compreender a legislação do terceiro setor e os direitos e deveres dos utentes e da instituição;
- Identificar as formas de financiamento de uma IPSS;
- Reconhecer os modelos de avaliação de qualidade do ISS, I.P.;
- Obter conhecimentos sólidos acerca do papel de diretor técnico numa organização;
- Desempenhar, com competência, funções de gestão, organização, planeamento e coordenação;
- Realizar a gestão laboral das instituições e gestão de equipas e suas tarefas;
- Conhecer as práticas de segurança no trabalho e agir em conformidade;
- Atender às necessidades dos clientes das IPSS e às suas famílias, alicerçados numa maior eficiência e humanização;
- Realizar um projeto de intervenção social - diagnóstico, construção, execução e avaliação.
1. Enquadramento legal do terceiro setor
1.1. Legislação, regulamentos e minutas
1.2. Direitos e deveres do utente e da instituição
1.3. Estrutura organizacional
1.4. Financiamento das Instituições Particulares de Solidariedade Social e relações com o Estado
2. Princípios de gestão de qualidade
2.1. A norma ISO 9001
2.2. Modelos de avaliação da qualidade do ISS, I.P.
2.3. Gestão por indicadores da qualidade
2.4. Aprovisionamentos
3. Higiene e segurança no trabalho
3.1. Introdução à saúde laboral
3.2. Deveres legais
3.3. A promoção da segurança do trabalho: acidentes de trabalho
3.4. A ação preventiva: segurança, higiene, ergonomia, os riscos laborais
4. Gestão financeira e de projetos de investimento
4.1. O financiamento da atividade económica
4.2. Deveres da entidade quando beneficiária de apoio estatal
5. Gestão de recursos humanos e voluntariado
5.1. Legislação laboral
5.2. Gestão de voluntários
5.3. Gestão de recursos humanos
5.4. Avaliação de desempenho
5.5 Orientação e motivação de indivíduos
5.6. Comunicação organizacional
5.7. Gestão de conflitos stress
6. Gestão de projeto sociais
6.1. Inovação social e avaliação de impacto social
6.2. Financiamento e sustentabilidade
6.3. Teoria da mudança
6.4. Gestão de projetos sociais
7. Projeto Final
7.1. Etapas de construção de um projeto de intervenção social – diagnóstico, construção do plano de intervenção, execução do projeto e avaliação (a ser construído ao longo das sessões)
Duração: 40 horas
Início: nova edição brevemente disponível
Horário: Pós-laboral
Modalidade: Online ou Presencial
Área de certificação: 345 - Gestão e administração
Certificado: DGERT
Informação brevemente disponível.
Possibilidade de pagamento faseado