Bem-vindo à nossa formação em Gestão de Lares, onde a excelência no cuidado e o comprometimento com a liderança são os pilares essenciais. Esta formação é projetada para capacitá-lo/a com as competências necessárias para gerir lares de forma eficaz, proporcionando um ambiente acolhedor e seguro para residentes e colaboradores.
Destinatários: Profissionais e estudantes das áreas da saúde, educação e intervenção social, tais como psicólogos, técnicos de serviço social, psicopedagogos, terapeutas ocupacionais, enfermeiros, educadores sociais, animadores, entre outros, que perspetivam ou tenham vínculo profissional com as instituições do sector social.
No final da ação os formandos deverão estar aptos a:
- Perceber o enquadramento legal dos lares;
- Conhecer as responsabilidades inerentes à direção técnica;
- Efetuar um gestão económico-financeira equilibrada;
- Proceder à higiene e segurança no trabalho;
- Gerir recursos humanos;
- Gerir serviços externos;
- Prestar serviços de qualidade;
- Proceder a uma avaliação multidisciplinar do utente;
- Aplicar humanização no cuidado do utente.
1. Enquadramento legal
1.1. Legislação, regulamentos e minutas
1.2. Os direitos e deveres do utente
1.3. Os direitos e deveres da entidade
1.4. O processo individual do utente
1.5. Outros manuais de gestão
2. Habilitações diretivas
2.1. Funções e responsabilidades da direção técnica
2.2. Informação e comunicação interna e externa
2.3. Trabalho em rede, trabalho multidisciplinar e trabalho interdisciplinar
2.4. Técnicas de organização, distribuição de tarefas das equipas e supervisão
3. Calendarização
3.1. O financiamento da atividade económica
3.2. Deveres da entidade quando beneficiária de apoio estatal
3.3. Cálculo das comparticipações em lares com apoio estatal
3.4. A fiscalidade dos lares e casas de repouso para a terceira idade
4. Higiene e segurança no trabalho
4.1. Introdução à saúde laboral
4.2. Deveres legais da direção técnica
4.3. A promoção da segurança do trabalho: acidentes de trabalho
4.4. A ação preventiva: segurança, higiene, ergonomia e os riscos laborais
5. Gestão de recursos humanos
5.1. Legislação laboral
5.2. Formação e capacitação do pessoal
5.3. Trabalho em equipa e gestão de conflitos
5.4. Inteligência emocional
5.5. Modelos de liderança
5.6. Avaliação de desempenho dos colaboradores
6. Gestão de serviços externos
6.1. Tipos de contratualização
6.1.1. Empresas de refeições e indicadores de qualidade do serviço
6.1.2. Lavandaria
6.1.3. Limpeza
6.1.4. Manutenção
6.2. Partilha de serviços na entidade
7. Qualidade na prestação de serviços
7.1. Implementação de um modelo de gestão da qualidade
7.2. Impressos para registo dos serviços prestados
7.3. Desenho e aplicação de inquéritos
7.4. Certificação e normalização
8. Avaliação multidisciplinar do utente
8.1. Escalas de avaliação física, emocional, psicológica e ocupacional
8.2. Modelos e estratégias de intervenção e estagnação da doença
8.3. Ficha diagnóstica dos interesses dos utentes
8.4. A importância da individualidade e do grupo
8.5. Planos ocupacionais dos utentes
9. Humanização no cuidado do utente
9.1. Atitudes, ferramentas e estratégias na gestão do lar para melhorar a qualidade humana
9.2. A importância do estilo relacional na prestação de cuidados
9.3. Qualidade nos cuidados prestados
9.4. Situações de emergência médica
Duração: 40 horas
Início: nova edição brevemente disponível
Horário: Pós-laboral
Modalidade: Online ou Presencial
Área de certificação: 345 - Gestão e administração
Certificado: DGERT
Informação brevemente disponível
- 330€
- Possibilidade de pagamento faseado
