1. Conceito, classificações e tipologias de eventos
1.1. Conceito de evento
1.2. Evolução
1.3. Tipologias e classificação dos eventos
1.4. Dicas para eventos de sucesso
1.5. Principais atores no planeamento de eventos
2. Fases da organização de eventos
2.1. A conceção do evento
2.2. Definição de objetivos e metas
2.3. Check-list geral de planeamento
2.4. Planeamento operacional e logístico
2.4.1. Data e local
2.4.2. Inscrição e acreditação
2.4.3. Atividades de planeamento e programa do evento
2.4.4. Materiais e equipamento
2.4.5. Recursos humanos
2.4.6. Recursos técnicos e não técnicos
2.4.7. Especificação e identificação de recursos
2.5. Execução, monitorização e acompanhamento do evento
2.5.1. Catering
2.5.2. Decoração
2.5.3. Animação
2.6. Encerramento e pós evento
3. Gestão da equipa
3.1. Construção da equipa
3.2. Planeamento, formação e instrução da equipa
3.3. Importância da comunicação interna
3.4. Motivação e liderança positiva
3.5. Gestão de conflitos na equipa
4. Gestão financeira, de apoios e patrocínios
4.1. Gestão de orçamento e finanças
4.2. Gestão de contratos e acordos financeiros
4.3. Tipos de apoio e patrocínios
4.4. Ferramentas e táticas de negociação para angariação de patrocínios
4.5. Projeto de pedido de financiamento
4.5. Orçamentação
4.7. Análise de custos e receitas
4.8. Estruturas financeiras
4.9. Controlo do orçamento
4.10. Strategic sourcing
4.11. Negociação
5. O protocolo na gestão e organização de eventos
5.1. Definição de protocolo
5.2. Os convites e a lista de convidados
5.3. Anfitrião e Convidado de Honra
5.4. Acolhimento e acompanhamento de visitantes
5.5. Cumprimentos e apresentações
5.6. Protocolo à mesa
5.7. Mesas e presidências em plateias
5.8. Lugares em viaturas
5.9. Indumentária
5.10. Lei das Precedências de Estado
5.10.1. Conceito de presidência e de precedência
5.11. A ordenação de bandeiras e hinos
6. Logística
6.1. Logística em eventos
6.2. Legalidades
6.2.1. Contratos
6.2.2. Licenças
6.2.3. Seguros
6.2.4. Emergências e respostas
6.2.4.1. Fogo
6.2.4.2. Explosões e atos de terrorismo
6.2.4.3. Desastres naturais
6.2.4.4. Colapso de estruturas
6.2.4.5. Emergências médicas
6.2.4.6. Cortes na energia elétrica
6.2.6.7. Sobrelotação
6.2.6.8. Outros
6.3. Segurança
6.4. Necessidade de monitorização
6.5. Minimização da perturbação do evento
6.7. Minimização do pânico
6.8. Avaliação dos riscos
6.9. Montagem e desmontagem dos eventos
7. Marketing e comunicação
7.1. Marketing
7.1.1. Segmentação do mercado-alvo
7.1.2. Marketing Mix
7.1.3. Marketing e divulgação criativa dos eventos
7.1.4. Comunicação social / Media
7.1.5. Novas tecnologias de apoio à divulgação dos eventos
7.1.5.1. Vendas de bilhetes online
7.1.5.2. Aplicações para eventos
7.1.5.3. Divulgação nas redes sociais
7.2. Comunicação
7.2.1. O papel da comunicação
7.2.2. O assessor de imprensa - características e funções
7.2.3. Clipping
7.2.4. Passos para a criação de um Press Release
8. Diagnóstico final de eventos
8.1. Avaliação de um evento
8.2. Avaliação da satisfação do participante
8.3. Engagement e interatividade
8.4. Redação do relatório do evento
8.5. Impactos positivos e negativos dos eventos
9. Componente prática
9.1. Trabalho final de planeamento de um evento
